法的文書

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

施行日:2024年4月1日
最終更新日:2026年6月1日

株式会社ブラックサンダー WiFi(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「ブラックサンダー無料 WiFi」サービス(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守し、適切に個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の収集項目

本サービスにおいて収集する個人情報は以下のとおりです

LINE 連携情報

LINE ユーザー ID、表示名、プロフィール画像、メールアドレス(登録されている場合)

WiFi 利用履歴

接続日時、接続施設名、接続場所、接続時間、利用頻度

位置情報

GPS 情報、WiFi アクセスポイント情報、IP アドレスから取得される位置情報

デバイス情報

端末の種類、OS バージョン、ブラウザ情報、端末識別子、IP アドレス

クーポン利用履歴

クーポン発行日時、利用日時、利用施設、利用状況

行動履歴

サービス内での閲覧履歴、クリック履歴、検索履歴

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします

サービス提供に関する利用

  • 本サービスの提供、維持、改善
  • ユーザー認証および本人確認
  • クーポンの発行および配信
  • WiFi 接続サービスの提供
  • 利用状況の分析およびサービス改善

カスタマーサポートに関する利用

  • お問い合わせへの対応
  • トラブルシューティングおよび技術サポート
  • 重要なお知らせの通知

マーケティングに関する利用

  • 新サービスやキャンペーン情報の配信
  • パーソナライズされた広告の表示
  • アンケート調査の実施
  • マーケティング効果の測定および分析

統計データの作成

  • 個人を特定できない形式での統計データの作成
  • サービス利用動向の分析
  • 新規サービス開発のための市場調査

3. 第三者提供について

個人情報の第三者への提供に関する方針

基本方針

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1

ユーザーの同意がある場合

ユーザーから明示的な同意を得た場合に限り、第三者への提供を行います。

2

法令に基づく場合

法令により開示が義務付けられている場合、または裁判所、警察等の公的機関から要請があった場合。

3

生命、身体または財産の保護のために必要な場合

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

4

業務委託先への提供

サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供する場合があります。この場合、適切な管理・監督を行います。

5

事業承継の場合

合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合。

4. 情報の保管期間

個人情報の保管期間について

基本的な保管期間

個人情報は、サービス利用期間中およびその後一定期間保管いたします。原則として、ユーザーが本サービスを退会した日から 1 年間保管し、その後削除いたします。

法令に基づく保管

法令により保管が義務付けられている情報については、法令で定められた期間保管いたします。例えば、会計帳簿等に関連する情報は 7 年間保管いたします。

紛争解決のための保管

紛争の解決、不正行為の防止等の正当な目的のために必要な場合は、上記期間を超えて保管することがあります。

統計データについて

個人を特定できない形式に加工した統計データについては、保管期間の制限なく利用することがあります。

5. ユーザーの権利

ユーザーが持つ個人情報に関する権利

開示請求権

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示を請求することができます。開示請求は、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

※ 開示請求には本人確認が必要です。また、開示手数料として 1,000 円をご負担いただく場合があります。

訂正・削除申請権

保有する個人情報に誤りがある場合、または不要になった個人情報については、訂正または削除を申請することができます。当社は、申請内容を確認の上、速やかに対応いたします。

  • 訂正申請:内容の誤りを証明する資料が必要な場合があります
  • 削除申請:法令により保管が義務付けられている情報は削除できない場合があります

利用停止申請権

個人情報が目的外で利用されている場合、または不正に取得された場合は、利用の停止を申請することができます。申請内容を確認の上、適切に対応いたします。

LINE 連携の解除

LINE アカウントとの連携は、いつでも解除することができます。連携を解除すると、本サービスの利用ができなくなりますが、既に収集された個人情報は上記の保管期間に従って管理されます。

連携解除の方法

  1. 1. LINE アプリを開く
  2. 2. 設定 → アカウント → 連携アプリ
  3. 3. 「ブラックサンダー無料 WiFi」を選択
  4. 4. 「連携を解除」をタップ

配信停止

マーケティング目的のメッセージ配信については、いつでも停止を申請できます。配信停止後も、サービス提供に必要な重要なお知らせは配信される場合があります。

配信停止は LINE メッセージ内の「配信停止」リンクから、またはお問い合わせ窓口からお申し込みいただけます。

6. セキュリティ対策

個人情報保護のための技術的・組織的対策

暗号化通信

すべての通信に SSL/TLS 暗号化を使用し、データの盗聴や改ざんを防止しています。

アクセス制限

個人情報へのアクセスは、業務上必要な従業員に限定し、厳格な権限管理を実施しています。

データベース保護

個人情報を保管するデータベースには、ファイアウォールや侵入検知システムを導入しています。

定期監査

定期的なセキュリティ監査を実施し、脆弱性の早期発見と対策を行っています。

従業員教育

全従業員に対して、個人情報保護に関する定期的な教育・研修を実施しています。

バックアップ

データの損失に備え、定期的なバックアップを実施し、安全に保管しています。

7. Cookie とトラッキング技術

Cookie およびその他のトラッキング技術の使用について

Cookie の使用目的

本サービスでは、ユーザー体験の向上、サービスの改善、および効果測定のために Cookie を使用しています。

使用している Cookie の種類

  • 必須 Cookie:サービスの基本機能を提供するために必要な Cookie
  • 機能性 Cookie:ユーザー設定の保存など、利便性向上のための Cookie
  • 分析 Cookie:サービス利用状況の分析のための Cookie
  • 広告 Cookie:パーソナライズされた広告配信のための Cookie

Cookie の無効化方法

ブラウザの設定により、Cookie を無効化することができます。ただし、Cookie を無効化すると、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。

Google Chrome

設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie と他のサイトデータ

Safari

環境設定 → プライバシー → Cookie とウェブサイトのデータ

Firefox

設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie とサイトデータ

Microsoft Edge

設定 → Cookie とサイトのアクセス許可 → Cookie とサイトデータ

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの変更手続きについて

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合の通知

ユーザーの権利に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、以下の方法で事前に通知いたします。

  • 本ウェブサイト上での告知(変更日の 30 日前まで)
  • LINE メッセージによる通知
  • メールによる通知(メールアドレスを登録されている場合)

変更履歴の確認

過去のプライバシーポリシーの変更履歴は、お問い合わせ窓口までご連絡いただければ、ご確認いただけます。

9. お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報保護窓口

プライバシーに関するご質問やご相談は、以下の窓口までお気軽にお問い合わせください

会社情報

会社名
株式会社ブラックサンダー WiFi
所在地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前 6-23-4 桑野ビル 2F
個人情報保護管理者
個人情報保護責任者 田中 太郎

お問い合わせ方法

メールアドレス
privacy@blackthunder-wifi.co.jp
電話番号
03-1234-5678
受付時間
平日 10:00 - 18:00
(土日祝日・年末年始を除く)

お問い合わせ時のお願い

  • お問い合わせの際は、本人確認のため、登録されている LINE アカウント情報をお知らせください
  • 回答までに数日お時間をいただく場合がございます
  • お問い合わせ内容によっては、書面での回答となる場合がございます

10. 補足情報

その他の重要な情報

LINE 連携の解除について

LINE アカウントとの連携を解除した場合、以下の点にご注意ください。

  • 本サービスのすべての機能が利用できなくなります
  • 未使用のクーポンは無効となります
  • 連携解除後も、個人情報は本ポリシーに従って一定期間保管されます
  • 個人情報の完全削除を希望される場合は、別途削除申請が必要です

データポータビリティの権利

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、機械可読な形式でのデータ提供を請求することができます。データポータビリティの請求は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

提供可能なデータ形式

CSV
JSON
Excel

未成年者の利用について

本サービスは、原則として 18 歳以上の方を対象としています。18 歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。

保護者の方へ

お子様が本サービスを利用される場合は、本ポリシーの内容をご確認いただき、個人情報の取り扱いについてご理解とご同意をお願いいたします。お子様の個人情報の開示、訂正、削除等のご請求は、保護者の方からお申し出ください。

個人情報の保護に全力で取り組んでいます

当社は、ユーザーの皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の適切な管理と保護に最大限の努力を払っております。